Почему счетчик горячей или холодной воды не крутится и что делать?

Содержание

Что делать если не крутится счетчик воды

Почему счетчик горячей или холодной воды не крутится и что делать?

Вполне естественно, что водомер, установленный в квартире/частном доме, дает возможность ощутимо сэкономить семейный бюджет.

Водяной счетчик может поломаться, как и любой другой прибор.

При этом, если работа счетчика воды нарушается, то учет производится по завышенным меркам, и, как следствие, платить за кубометры придется больше, чем за потребленные по факту.

Потребителям нужно знать, что делать если не крутится счетчик воды и куда обращаться для устранения поломок.

В среднем время исправной работы счетчика горячей и холодной воды составляет 12 лет.

Для того чтобы прибор функционировал исправно на протяжении всего этого периода, владельцу нужно проверять прибор (каждые 5 лет эксплуатационного срока).

Как определить неисправность счетчика воды?

Для начала, чтобы проверить исправность счетчика воды, следует осмотреть корпус прибора на предмет наличия повреждений (трещины, сколы и пр.). После этого нужно посмотреть, вращается ли крыльчатка прибора в момент, когда вода открыта.

Внешние признаки поломки водомеров:

  • Прибор показывает неточные показания;
  • Индикатор счетчика не крутится.

Если ваша семья чувствует, что в последнее время счета за потребление воды необоснованно выросли, то следует незамедлительно приступать к поиску причин, приведших к этому.

Какие причины в сбое работы счетчика воды

Причина №1. Разгерметизация счетчика воды

В этом случае можно заметить, что стекло водомера запотевает или протекает вода. В этом случае стоит перекрыть воду (минимум на 1 час) и записать показания прибора учета. Через час следует сравнить показания водомера с уже имеющимися.

Если расхождения есть, стоит убедится в герметичности кранов. В большинстве случаев неисправность запорного крана может быть причиной разгерметизации.

В этом случае следует затянуть соединительные муфты, а если протекают водопроводные трубы – придется вызывать сантехника для устранения течей.

Причина №2. Неправильная установка водосчетчика

Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.

Причина №3. Засоренность водопроводных труб

Наличие в воде механических примесей может привести к тому, что водомер быстрее выйдет из строя. Это приведет к тому, что прибор учета нужно будет менять на новый. Чтобы этого избежать и максимально продлить срок службы водосчетчика, следует периодически прочищать фильтры.

Причина №4. Напор воды

Показания прибора могут не соответствовать действительности из-за чрезмерно интенсивного напора воды (при сильном напоре из крана вытекает до 20л за 1 минуту).

Причина №5. Поломка счетного механизма

Если вода проходит через водомер, но при этом водяной счетчик не крутится, то это свидетельствует о поломках внутри прибора (к примеру, счетного механизма либо ротора).

Самостоятельно устранять такую проблему не следует. Ремонтом должна заниматься специализированная компания, а если водосчетчик находится на гарантии, то его производитель.

Причина №6. Вмешательство в работу водосчетчика

Бывают случаи, когда пользователи пытаются самостоятельно замедлить/остановить крыльчатку прибора и этим добиться снижений показаний. Вмешательство в работу прибора учета воды с легкостью может привести к его поломке.

Причина №7. Слишком горячая вода

Слишком горячая вода может стать причиной поломки счетчика горячей воды. Это бывает, если ее температура превышает предельно допустимую, которую может выдержать прибор учета.

Чтобы подобного не происходило, пользователю следует выбирать оптимальную температуру воды и не перегружать водомер (максимально допустимая температура воды, при которой водомер работает исправно – это 90?С).

Обязательным моментом является такое правило: если водомер находится на гарантии, то его ремонт/замену в случае поломки выполняет производитель (если на устройстве отсутствуют механические повреждения).

Это положение обязательно должно быть указано в заключенном с производителем договоре. Если производитель отказывается выполнять ремонт или менять прибор учета, то на него смело можно подавать в суд.

Далее на видео вы можете подробно рассмотреть несколько причин поломок водомера.

Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

Уполномоченные сотрудники соответствующих органов имеют право применять к пользователям санкции, согласно Правил предоставления коммунальных услуг физлицам, в случае, когда эти нормы нарушаются.

При выявлении поломки счетчика представители коммунальных организаций могут выписать абоненту довольно значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду).

Сумма штрафа будет определена в соответствии с установленными нормами и количеством прописанных в квартире/доме жильцов (чем больше прописанных – тем больше денег нужно будет заплатить).

При этом в учет не берется сам факт проживания, а только количество зарегистрированных. Исключение: лица, находящиеся в длительной командировке, в интернате либо на стационарном лечении (следует предоставить оправдательные документы, подтверждающие эти факты).

Расчет оплаты в этом случае будет проводиться после даты последней проверки: не менее 3-х месяцев и не более 6 месяцев до выявления поломок.

Если поломку заметил владелец квартиры

В случае, если вы самостоятельно обнаружили поломку водомера и устранить ее не можете, следует написать заявление в соответствующую службу о выявлении поломки.

В этом заявлении надо указать, что вы просите снять показания с водосчетчика.

Один экземпляр вы передаете в организацию, а второй оставляете себе (с подписью лица, принявшего заявление и датой подачи).

По законодательству абоненту предоставляется 30 дней на устранение неисправности прибора учета воды или замены устройства. За этот период водопоставляющая организация произведет расчет и выставит счет за воду по среднемесячному расходу (за последний месяц).

Абонент не обязан знать причины неисправности счетчика. Заявление можно писать с просьбой о замене прибора учета, пригласив уполномоченного сотрудника для того, чтобы он снял последние показания. Проведение этого процесса подтверждается отдельным актом.

Замена и установка нового счетчика воды

Купить водосчетчик можно в магазине, однако следует убедиться, что на нем отсутствуют механические повреждения. Продавец обязан поставить в паспорте прибора штамп торговой организации, а также дату продажи и свою подпись.

Как проверить исправность водяного счетчика самостоятельно?

Чтобы самостоятельно проверить исправность нового водомера нужно:

  • Взять емкость определенного объема;
  • Зафиксировать показания счетчика;
  • Открыть кран и заполнить емкость водой;
  • Закрыть кран и зафиксировать новые показания счетчика.

Если разность показаний соответствует объему емкости, то это свидетельствует, что новый водомер работает исправно.

Если периодически проверять работу водосчетчика и проводить его поверки, согласно графику, то прибор будет исправно работать длительное время, а ваша семья не будет переплачивать за тот объем воды, который она фактически не использовала.

Источник: http://ProSchetchiki.ru/pro-schetchiki-vodi/chto-delat-esli-ne-krutitsya-schetchik-vody.html

Что делать если не крутится счетчик горячей воды

Что делать если не крутится счетчик горячей воды

Установление счётчика воды — подходящее в денежном плане решение для владельцев жилых квартир. С счётчиком Вы будете оплачивать только тот объем воды, который Вы потребляете. Но Вы должны помнить, что счётчик может поломаться.

Вам следует знать, что в таких случаях предпринимать. Время исправной работы счётчика составляет около 12 лет. Для нормального функционирования водомера в течение этого срока, владелец должен проверять прибор с периодичностью в каждые 5 лет.

Чтобы проверить исправность водомера, для начала осмотрите корпус прибора – есть ли на нём механические повреждения, например, трещины. Проверьте, вращается ли в счётчике крыльчатка, когда вода включена.

Внешние признаки поломки:

  • Счётчик показывает неправильные показатели;
  • Индикатор перестал крутиться.

Если счета за услуги водоснабжения приходят несоответственно большие, выясните причины неисправностей, перед тем как предпринимать что-либо. Исходя из выявленных причин, Вы можете попытаться устранить неполадку самостоятельно.

Причины неполадок счётчика

  1. Первой причиной может быть разгерметизация счётчика. В таком случае стекло водомера запотевает или вода протекает. Перекройте краны и запишите показания счётчика. Подождите не меньше часа и сверьте показания.

    Если Вы заметили изменения, осмотрите трубы, убедитесь в герметичности кранов. Как правило, неисправность запорного крана, который полностью не перекрывает воду, и есть причиной разгерметизации. В таком случае, затяните соединительные муфты.

    Если вы обнаружили протекание водопроводных труб, вызовите сантехника для их ремонта.

  2. Второй причиной является неправильная установка счётчика. Аббревиатуры «СВГ» и «СВХ» определяют, какая вода может проходить через устройство, горячая или холодная.

    Установка «холодного» на горячую воду приведёт к поломкам и неверным показателям.

  3. Третья — Засорённые трубы могут стать третьей причиной неисправности устройства.

    Из-за наличия механических примесей в воде, элементы счетчика предназначенные для протока жидкости будут быстро засоряться, из-за чего в течении двух лет Вам придётся заменить водомер. Для избегания такого исхода требуется периодически прочищать фильтр.

  4. Четвёртая причина – напор воды, от него могут зависеть показания прибора. При сильном напоре из крана за одну минуту вытекает около 20 литров воды.
  5. Неисправный счётный механизм – пятая причина. Вода проходит через устройство, но счётчик не крутиться.

    Это можно объяснить поломкой счётного механизма или ротора. В любом случае, устранять поломку самостоятельно не стоит. Исправлением подобного плана проблем занимается специальная организация, если устройство на гарантии — производитель.

  6. Шестая причина – вмешательство в работу устройства. Бывают случаи, когда счётчик намеренно пытаются замедлить либо вовсе остановить всеми подручными средствами, начиная от иголок и заканчивая магнитами.

    Работу водомера достаточно легко нарушить вмешательством в функционирование его механизмов.

  7. Слишком горячий поток воды может стать седьмой причиной неисправности устройства. Соответственно, поломка подобного плана может возникнуть только у счётчика горячей воды.

    Температура воды может превысить норму, которую может выдерживать прибор. Для предотвращения такого рода неисправностей, достаточно выбирать оптимальную температуру жидкости, чтобы не нагружать водомер.

    Максимальная температура, при которой устройство может исправно работать, 90 градусов.

Важно отметить, что в случае поломки прибора при действии гарантии, починку либо замену счётчика оплачивает компания-производитель, но только при условии, что на устройстве отсутствуют механические повреждения Данное положение должно прописываться в заключенном с производителем договоре. Если компания отказывается оплатить, отремонтировать либо заменить неисправный прибор, Вы имеете полное право подать в суд.

Если неисправность обнаружили уполномоченные лица контролирующих органов

Уполномоченные лица соответствующих органов имеют полное право предусмотренное законом взыскивать с владельца жилья согласно Правилам предоставления коммунальных услуг физическим лицам, если хозяином квартиры были нарушены нормы данного постановления. В случае выявления поломки представителем коммунальной организации, Вам могут начислить большую сумму за потребленную, но не оплаченную воду. Сумма оплаты обусловлена количеством прописанных в квартире граждан.

Чем больше людей зарегистрировано на жилой площади, тем больше размер начислений.  При этом не имеет значения, проживают прописанные люди в квартире или нет.

Под исключение попадают лица, которые находятся на стационарном лечении, в командировках, интернате и прочее. Вам будет необходимо предоставить подтверждающие документы.

Расчёт оплаты будут производить после даты последней поверки: не менее трёх месяцев и не более полугода до выявления неисправности.

Если поломка обнаружил владелец квартиры

Если Вы обнаружили поломку водомера и не можете самостоятельно починить прибор, напишите письменное заявление про выявленный факт поломки в соответствующую службу, с просьбой снять показания с водомера. Вам должны оставить копию, где будет указана дата и фамилия принявшего заявление лица.

Согласно законодательству, вы имеете 30 дней, за которые вы должны успеть починить или заменить устройство. За этот срок соответствующая организация производит расчёт по Вашему среднемесячному расходу за последний месяц.

Вам не обязательно знать причины неисправности счётчика. Поэтому Вы можете написать заявление о замене прибора, пригласив уполномоченное лицо для снятия последних показаний. Вся процедура подтверждается актом, где будут указаны все действующие лица.

Установка нового водомера

Приобрести новый водомер можно в соответствующем магазине. При покупке проверьте прибор, присутствуют ли на нём какие-либо механические повреждения.

Продавец должен написать дату приобретения счётчика в паспорте, штамп учреждения, которое реализовало продажу и поставить подпись. Чтобы установить новый прибор, следует пригласить соответствующего специалиста.

Установив счётчик, обратитесь в управляющую организацию для проверки и опломбирования прибора.

Чтобы самостоятельно проверить исправность работы нового водомера, возьмите ёмкость, объем которой Вам точно известен. Зафиксируйте показания счётчика.

Откройте кран и наполните ёмкость водой. Закройте кран и отметьте новые показания.

При исправной работе счётчика они должны будут увеличиться ровно на одну единицу.

Источник: http://oschetchikah.ru/gaz/esli-ne-krutitsya-schetchik-goryachej-vody.html

Когда сломался счетчик горячей воды, что делать и к кому обращаться

Любое техническое устройство имеет срок службы, заявленный производителем. В реальности, сбой в работе прибора может произойти гораздо раньше, это зависит:

  • от соблюдения технологических процессов на предприятии;
  • от честности производителя, в плане соответствия материалов заявленных в паспорте, тем, которые пошли на изготовление деталей прибора;
  • от параметров измеряемой субстанции, соответствуют они стандартам или нет;
  • от технических характеристик и состояния проводящих систем.

В наибольшей мере это относится к счетчикам воды и особенно горячей. Поэтому, что делать, если сломался счетчик горячей воды, необходимо знать каждому потребителю.

Счетчик горячей воды не крутится, что делать потребителю

Самый простой выход – заменить прибор новым устройством. А что делать, если счетчик воды сломался через год, а то и через месяц? В первую очередь, обратиться к паспорту и проверить сроки гарантии.

Приобретение измерительных средств в магазинах, в этом случае имеет преимущество.

Точка продаж находится недалеко и можно обмен совершить непосредственно на месте.

Если сервисная компания устанавливала приборы из своего фонда, то скорость замены негодного к эксплуатации устройства зависит от добросовестности организации.

Не надо забывать, что при обнаружении неполадок в работе КПУ, прежде всего, необходимо поставить в известность об этом собственную управляющую компанию или ЕИРЦ района.

Все дело в специфике начислений за время пользования водой без приборов учета.

При наличии письменного заявления собственника, начисления за израсходованные ресурсы будут сделаны из расчета средних показаний прибора за предыдущие месяцы.

Иначе, возможно получить сумму, начисленную исходя из нормативов на одного прописанного в жилье. К сожалению, в законе нет четкого обозначения действий коммунальных служб в подобных случаях.

Какие могут быть причины неисправности счетчиков воды

Умея обращаться с подобными устройствами, потребитель может попробовать самостоятельно восстановить работоспособность прибора. Но, прежде всего надо определить причину неисправности. Это возможно:

  • из-за разгерметизации корпуса;
  • при неквалифицированной установке прибора приведшей к перекосу водомерной вставки или при несоблюдении направления движения воды и вращения крыльчатки;
  • из-за старой водопроводной сети, приводящей к быстрому засорению фильтра или затора в самой системе;
  • при поломке счетного механизма прибора;
  • из-за вмешательства пользователя в работу механизма счетчика;
  • из-за температурных параметров жидкости, превышающих рекомендуемые производителем значения.

Подав заявление в письменной форме о неисправности прибора, можно приступать к замене или ремонту водосчетчика.

Ремонт, выполняемый специализированными организациями, по стоимости выйдет не дешевле нового устройства. Если конечно сроки гарантии уже вышли.

Приборы на гарантии, производитель может отремонтировать за свой счет. Но, лучше требовать новый прибор на замену.

Как всегда, в случае выхода из строя измерительного устройства, собственнику придется доказывать, что он здесь не причем. Именно поэтому, придется приглашать сантехника из ЖЭУ для освидетельствования и снятия прибора.

Далее, возможно потребуется экспертиза прибора, что тоже ляжет на плечи потребителя. В большинстве случаев собственник, зафиксировав документально выход из строя прибора, проводит его замену на собственные средства.

На эти действия, дается 30 дней с даты подачи заявления.

Когда неисправность счетчика зафиксировали контролирующие организации

Представители жилищной компании или ЖЭУ имеют право раз в 2-3 месяца проводить проверку работоспособности КПУ и соответствия поданных потребителем данных.

Поэтому, при обнаружении контролерами значимых повреждений корпуса устройства или лопнувшем соединительном кольце, скрепляющем два отсека прибора, можно нарвать на штраф за неисправный счетчик воды.

Доказать в этом случае, что пользователь не причем, практически невозможно. Остается только минимизировать потери.

Здесь можно только озаботиться справками, об отсутствии прописанных в квартире лиц на период от предыдущей проверки до момента обнаружения неисправности.

Либо, оплачивать за весь период по нормативам плюс повышающие надбавки.

Следует помнить, что проверка состояния КПУ организациями отпускающими ресурсы, должна сопровождаться выдачей акта с указанием лиц задействованных в процедуре.

Препятствовать проверке не рекомендуется, это в интересах потребителя. Как раз для случаев, если счетчик горячей воды не работает, что делать в первую очередь можно сразу определиться.

Это – проверить дату последней проверки и гарантийные обязательства магазина.

Источник: http://metrit.ru/kogda-slomalsya-schetchik-goryachej-vody-chto-delat-i-k-komu-obrashhatsya/

Что делать, если не крутит счетчик горячей воды?

Сегодня удобство использования водяных счетчиков оценило большинство жителей России. Тем не менее, несмотря на свою практичности и износостойкость, время от времени они выходят из строя, заставая врасплох своих владельцев.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: Что может стать причиной поломки счетчика горячей воды? Куда в этом случае следует обращаться? Что будет, если поломка обнаружится в ходе проведения плановой проверки? Читайте далее.

Причины поломки

Одним из самых часто встречающихся признаков поломки счетчика является остановка стрелочного индикатора, т.е. когда счетчик, будучи включенным, не крутится.

Причиной поломки может оказаться:

  • Сломался четный механизм прибора;
  • Сломался ротор аппарата;
  • Забился фильтр глубокой очистки воды или проточное отверстие;
  • Некорректная установка прибора, в результате которой счетчик голодной воды считает потребление горячей воды, а счетчик горячей подсчитывает потребление холодной;
  •  Прибор вышел из строя вследствие перегрева (температура горячей воды превысила отметку 90°с);
  • Владелец счетчика намеренно сломал его, желая сэкономить на оплате счетов горячей воды.

Если счетчик горячей воды крутится в обратную сторону, то причиной тому может послужить как неисправность самого аппарата, так и водопроводной системы дома в целом. Например:

  • Владелец самостоятельно установил прибор, однако сделал это ненадлежащим образом, в результате чего направление течения воды было искажено;
  • При установке прибора обнаружилось отсутствие обратного клапана (обязательного элемента), который довольно часто не входит в комплект;
  • Слишком сильная разница в давлении между общим и индивидуальным трубопроводами;
  • Ненадлежащая установка бойлера, из-за которой из трубы с горячей водой постоянно происходит перелив воды в трубу с холодной водой;
  • Физический износ счетчика.

Если счетчик то крутится, то останавливается, причиной неисправной работы может стать как износ механизма, так и засор протока.

Если жилец намеренно крепит к счетчику магнит, замедляющий его работу (мошенническая схема), это так же может стать причиной его «заторможенной» работы.

Куда обращаться

Единственное, что можно попытаться сделать самостоятельно, если счетчик перестал крутиться или крутится слишком медленно, попытаться простучать его.

Вскрывать прибор учета запрещается, поскольку при нем будет нарушено опломбирование.

Поэтому, после легкого простукивания аппарата следует еще раз, зрительно, проверить его функциональность.

Если ничего не изменилось, самостоятельные «потуги» на этом должны закончиться.

При поломке счетчика воды, по закону, следует сообщить об этом в письменном виде в Управляющую компанию, которая обслуживает дом.

Предварительно следует составить письменное ходатайство в свободной форме, в котором будет описана сложившаяся ситуация, то, в чем именно выражается неисправность счетчика, а также необходимость его проверки и починки.

По факту поданного заявления в квартиру, где не крутится счетчик горячей воды, должен явиться представитель Управляющей компании, который зафиксирует поломку прибора, а также снимет пломбы с него.

После снятия пломбы владельцу квартиры отводится ровно месяц на замену или ремонт счетчика.

Оплата горячей и холодной воды за месяц, на протяжении которого счетчик не будет работать, будет производиться с учетом среднего расхода воды за последние пол года.

Если прибор учета находится на гарантии, то отремонтировать его можно, сдав на гарантийный ремонт производителю.

Стоимость ремонта счетчика, в большинстве случаев, равняется стоимости покупки нового счетчика, потому перед тем, как сдать его в ремонт, следует хорошенько подумать.

Что будет, если заметит проверка

Если владелец счетчика намеренно проигнорирует неполадки в работе счетчика, а в ходе плановой проверки  они обнаружатся, ему следует ожидать внушительных финансовых затрат.

В первую очередь будет пересчитана оплата коммунальных услуг за воду в соответствии со стандартами потребления на одно лицо (будут учтены все прописанные в квартире). При этом, количество действительно проживающих в квартире учтено не будет. Т.е. собственник оплатит норму потребление воды даже за отсутствующих домочадцев.

Что касается срока, за который будет произведен перерасчет, то он будет охватывать от трех до шести месяцев.

В последствие,  если счетчик не будет починен, его владелец будет платить за воду по повышенному тарифу до тех пор, пока не предоставит Управляющей компании документы, подтверждающие исправность сломанного счетчика воды.

При оплате коммунальных услуг по повышенным тарифам расход, как показывает практика, возрастают в несколько раз.

Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/ne-krutit-schetchik-goryachej-vody.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.